Настоящая Политика конфиденциальности регулирует принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает полное и осознанное согласие пользователя с условиями данной Политики и действующими правилами обработки информации.

1. Общие положения

Платформа TonPlay уважает право пользователей на защиту частной жизни и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства и международными стандартами информационной безопасности.

Сбор и обработка данных осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • повышения уровня безопасности пользовательских аккаунтов;

  • предотвращения мошеннических и неправомерных действий;

  • соблюдения юридических и нормативных требований.

2. Виды обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять следующую информацию:

  • имя, псевдоним или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном формате;

  • сведения профиля, пользовательские настройки и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

В процессе взаимодействия с платформой автоматически могут фиксироваться следующие данные:

  • технические параметры устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и приблизительное географическое расположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя на платформе, включая:

    • входы и выходы из аккаунта;

    • навигацию по разделам;

    • ставки и игровые результаты;

  • системные журналы безопасности, связанные с выявлением подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических платформ;

  • платёжных провайдеров;

  • рекламных и маркетинговых сервисов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • регистрации и администрирования аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации контента и пользовательского интерфейса;

  • анализа и улучшения качества работы сервисов;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • выполнения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • стабильной работы сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими и аффилированными партнёрами;

  • выполнения законных требований уполномоченных государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации зависит от её категории:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если это требуется действующим законодательством.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по обеспечению безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay использует комплекс технических и организационных мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках закона;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.
Данные пользователей, не достигших установленного законом возраста, не обрабатываются. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменения законодательства.
Актуальная версия документа вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.